Directrice ou directeur des opérations

Notre client

Basé dans l’Est ontarien, notre client est reconnu comme un chef de file dans la conception et la fabrication de produits sur mesure en acier et acier inoxydable destinés aux camions lourds. Grâce à un savoir-faire alliant innovation, robustesse et qualité, notre client dessert une clientèle à l’échelle nord-américaine.

Responsabilités du poste

Relevant directement de la Directrice générale, le ou la directeur(trice) des opérations sera responsable de :

• Définir et déployer la stratégie opérationnelle alignée avec les objectifs financiers, commerciaux et de croissance de l’entreprise;
• Superviser et optimiser toutes les opérations manufacturières (production, planification, logistique, qualité, maintenance);
• Assurer l’atteinte des objectifs de production (quantité, qualité, délais);
• Optimiser les flux de production, l’utilisation des équipements et la gestion des goulots;
• Développer et mettre en œuvre des stratégies d’amélioration continue (Lean, 5S, réduction des pertes, efficacité);
• Assurer le respect des normes de santé et sécurité au travail et des politiques de qualité;
• Encadrer et mobiliser les équipes de production, incluant la gestion du personnel (embauche, formation, évaluation);
• Collaborer étroitement avec la direction générale, l’ingénierie, les achats et les ventes pour atteindre les objectifs d’affaires;
• Analyser les indicateurs de performance (KPI) et préparer des rapports de gestion;
• Participer activement aux décisions de direction (investissements, capacités de production, priorités stratégiques);
• Assurer la rentabilité des opérations (marges, coûts de transformation, efficacité globale);
• Contribuer à la planification à moyen et long terme (capacité, équipements, main-
  d’œuvre).

Formation et expérience

• Détient un baccalauréat ou maîtrise en administration des affaires, en ingénierie mécanique ou ingénierie industrielle, en gestion des opérations ou gestion de projet ou possède une expérience jugée équivalente;
• Possède un minimum de 7 à 10 ans d’expérience en gestion d’opérations dans un environnement manufacturier (secteur métallurgique ou véhicules lourds, un atout);
• Personne dynamique orientée vers les résultats et reconnue pour sa capacité à gérer plusieurs priorités simultanément, à respecter des objectifs et des échéanciers serrés;
• Fait preuve d’un leadership mobilisateur et a des aptitudes reconnues pour encadrer, gérer et motiver des équipes multidisciplinaires;
• Solide esprit d’équipe ainsi que d’excellentes aptitudes en communication, en discussion et en négociation;
• Excellente maîtrise du français et de l’anglais (oral et écrit);
• Connaissance des systèmes ERP et des méthodes Lean/Six Sigma.

Compétences comportementales recherchées

• Sens financier
• Communicateur
• Gestion du changement
• Leadership en mobilisation
• Rigueur
• Analytique
• Vision manufacturière
• Résolution de problème
• Courage managérial
• Agile

Défis du poste

1. Bien assimiler la culture de l'entreprise et perpétuer la gestion du changement amorcé;
2. Capacité à diriger dans un environnement dynamique ponctué d’imprévus (bris d’équipement, absences de personnel clé, etc.), où les priorités sont dictées par les exigences des clients et les échéanciers de livraison;
3. Mobilisation d’une équipe et coaching;
4. Mise en place des meilleures pratiques et redressement des capacités opérationnelles de l’usine guidés par les principes d’amélioration continue.

Processus d’entrevues proposé

• Première entrevue avec la firme de recrutement de Glasford International Canada;
• Deuxième entrevue avec la directrice générale, le directeur des ressources humaines;
• Troisième entrevue avec le directeur général adjoint et le consultant en amélioration continue;
• Une évaluation psychométrique.