Directrice ou directeur, développement des affaires

Notre client

Notre client est une firme d’ingénierie établie à Montréal, en forte croissance, spécialisée dans la réalisation de projets d’efficacité et de productivité énergétiques.

Reconnue pour son expertise technique et son approche intégrée et clé en main, l’organisation accompagne principalement de grands consommateurs d’énergie, notamment dans le secteur industriel et agroalimentaire, à travers le Québec. Ses interventions visent à réduire les coûts énergétiques, diminuer l’empreinte environnementale et optimiser la gestion des services et des procédés industriels.

S’appuyant sur une équipe d’ingénieurs multidisciplinaires spécialisée en mécanique du bâtiment et des procédés, la firme intervient à toutes les étapes des projets, de la conception à l’accompagnement post-implantation.

Raison d’être du poste

Relevant directement du président, le ou la Directeur(trice) développement des affaires est responsable de l’ensemble des activités commerciales, tant sur le plan stratégique qu’opérationnel.

Il ou elle est responsable du développement de nouveaux marchés, en identifiant les opportunités d’affaires et en positionnant stratégiquement les solutions de l’entreprise. À ce titre, la personne assure la gestion des relations avec les clients et partenaires, coordonne les activités technico-commerciales et oriente la préparation des offres de services, en étroite collaboration avec l’équipe de projet, dans un
objectif clair de croissance, de rentabilité et de rayonnement national et international.

Il s’agit d’un rôle hautement stratégique, axé à la fois sur la relance des ventes, la présence terrain, la crédibilité technique et la pérennité commerciale de l’organisation.

Responsabilités du poste

1. Développement stratégique des affaires et rayonnement

• Élaborer et mettre en œuvre la stratégie de développement des affaires, en cohérence avec la vision et les objectifs de croissance de l’entreprise.
• Identifier, analyser et prioriser les opportunités de marché (secteurs, clients cibles, territoires, partenariats).
• Contribuer à la diversification du portefeuille de projets, tant au Québec qu’à l’international.
• Représenter l’organisation lors d’événements d’affaires, conférences et activités de réseautage.
• Développer des présentations, au besoin, et soutenir la présence de l’entreprise sur les réseaux sociaux.
• Effectuer une vigie des opportunités d’affaire en lien avec les marchés potentiels, les politiques et les enjeux au niveau national et international. Identifier les opportunités de croissance à court, moyen et long terme.

2. Croissance des ventes

• Développer et maintenir un pipeline d’opportunités aligné avec les capacités opérationnelles.
• Participer activement aux démarches terrain, rencontres clients et négociations stratégiques.
• Définir les priorités commerciales et les objectifs de ventes, en collaboration avec la direction.

3. Gestion des relations clients et partenaires

• Développer des relations d’affaires durables avec des clients stratégiques, partenaires technologiques, financiers et institutionnels.
• Agir comme interlocuteur de haut niveau auprès des décideurs (direction, opérations, finances). Comprendre les besoins et les enjeux organisationnels des clients.
• Assurer une compréhension fine des enjeux clients afin de proposer des solutions à forte valeur ajoutée.
• Contribuer à la satisfaction client, à la rétention et au développement des comptes existants.
• Contribuer à la rédaction et la négociation des contrats.

4. Direction technico-commerciale

• Diriger et coordonner les activités technico-commerciales, en étroite collaboration avec les équipes d’ingénierie et de gestion de projets.
• Orienter la préparation des offres de services (structure, approche, positionnement, valeur ajoutée).
• Apporter une assistance technique stratégique aux équipes de conception dans les phases de prévente.
• S’assurer que les propositions respectent les critères de rentabilité, de faisabilité et d’engagement de performance.

5. Gouvernance commerciale et rentabilité

• Participer à l’analyse financière des projets (ROI, CAPEX, économies garanties).
• Suivre les indicateurs de performance commerciale et recommander des ajustements stratégiques.

Formation et expérience

• BAC en administration des affaires ou BAC en génie mécanique ou mécanique du bâtiment;
• 10 à 15 ans d’expérience pertinente, dont en développement des affaires B2B et dans des environnements techniques, industriels ou d’ingénierie;
• Connaissance du domaine ingénierie et efficacité énergétique;
• Toute combinaison équivalente de formation et d’expérience pertinente sera considérée.

Exigences

• Disponibilité pour des déplacements fréquents;
• Permis de conduire valide;
• Passeport valide;
• Bilinguisme français / anglais essentiel.

Compétences et qualités personnelles

• Excellentes habiletés en vente, persuasion et négociation;
• Approche orientée résultats et développement des affaires;
• Forte orientation client et sens du service;
• Leadership, crédibilité et capacité d’influence;
• Autonomie, rigueur et sens de l’organisation.

Défis du poste

• Établir sa crédibilité rapidement auprès de ses collègues du comité de direction ainsi que des clients, considérant qu’il s’agit d’un poste stratégique au sein de l’entreprise;
• Assimiler rapidement les produits et services offerts par l’entreprise auprès des clients actuels;
• Revisiter, améliorer et mettre en œuvre rapidement un plan stratégique de développement des affaires tant nationale qu’internationale;
• Fixer les objectifs de croissance des affaires (KPI) tout en alimentant les outils de gestion en place (CRM);
• Mettre sur pied une vigie commerciale associée aux divers segments de marchés liés aux différents services offerts.

Processus d’entrevues proposé

1. Première entrevue avec la firme de recrutement de Glasford International Canada;
2. Deuxième entrevue avec la conseillère stratégique et un membre du comité exécutif;
3. Troisième entrevue avec le président;
4. Une évaluation psychométrique.